Definizioni

 

Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Contratto saranno utilizzate le seguenti definizioni:

 

Noi o eVoluzionecontinua o Venditore;

 

Tu o Cliente o Acquirente o Utente : l’Utente, sia Registrato che Semplice o utente Business, che accede al Sito per effettuare acquisti ed utilizzare i Servizi ivi resi disponibili;

 

Utente: la persona che accede al Sito;

 

Utente Registrato: l’Utente che decide di registrarsi al Sito, creando un apposito account ed inserendo i propri dati, come indicati successivamente nelle presenti Condizioni Generali;

 

Utente Semplice: l’Utente che accede al Sito e ne continua la navigazione, senza effettuare la registrazione;

 

Consumatore: l’Utente che agisca per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;

 

Utente Business: l’Utente che accede al sito e decide di registrarsi fornendo tutti i dati necessari compreso la propria p.iva e la visura camerale che ne attesta la titolarità, per accedere a listini e condizioni dedicate e acquistare prodotti per l’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta;

 

Condizioni Generali: le presenti Condizioni Generali di Contratto, attraverso le quali il Venditore intende regolare il rapporto di vendita con i propri Utenti;

 

Sito o eVoluzionecontinua.net: il portale web allocato sul nome a dominio eVoluzionecontinua.net;

 

Servizi: i servizi di Commercio Elettronico da noi messi a disposizione degli Utenti, come la procedura di acquisto online in modalità di commercio elettronico, il catalogo online, i servizi di promozione di vendita, la possibilità di personalizzare i prodotti e comporre gli acquisti, il carrello acquisti e tutti gli altri strumenti che facilitano la navigazione dell’Utente nel Sito, oltre ai servizi, accessori o meno alla vendita di un Prodotto, che Noi forniamo all’Utente;

 

Prodotti: i prodotti venduti tramite il nostro Sito in regime di Commercio Elettronico;

 

Descrizione Disponibilità Prodotti: La descrizione dei prodotti in “Disponibilità immediata” identifica i prodotti disponibili fino ad esaurimento scorte presso i magazzini di eVoluzionecontinua, quindi previa verifica, in pronta consegna anche presso il punto vendita o i punti di ritiro Pick&Pay. La descrizione dei prodotti in “Prodotto Disponibile”, sono disponibili fino ad esaurimento scorte presso i magazzini con cui il venditore intrattiene rapporti commerciali. Le tempistiche indicano giorni lavorativi, quindi si intende il normale orario di ufficio di 8 ore e i giorni si conteggiano dal lunedì al venerdì, di fatto sono esclusi dal conteggio il sabato la domenica e i giorni festivi. 

 

Ordine: la proposta di acquisto effettuata dall’Utente attraverso le procedure del Sito ed in particolare tramite il Carrello;

 

Carrello: la fase della procedura di acquisto in cui l’Utente formula la propria proposta di acquisto, selezionando le modalità di pagamento, di consegna della merce e simili;

 

Cassa Veloce: la particolare modalità di Carrello che permette all’Utente di effettuare acquisti anche senza registrazione;

 

Commercio Elettronico: una particolare modalità di commercio, disciplinata in Italia dal Codice del Consumo e dal Decreto e-commerce, per cui le due parti contraenti, ad esempio il venditore e l’acquirente nel contratto di vendita, concludono il contratto a distanza grazie ai servizi della società dell’informazione (in particolare internet) senza la loro presenza fisica e simultanea. Vista la distanza, la consegna dei prodotti non è contestuale ed avviene solitamente mediante spedizione tramite terzi operatori (vettori/corrieri/spedizionieri); in alternativa prevediamo peraltro la possibilità che il ritiro della merce acquistata tramite commercio elettronico avvenga presso la nostra sede o nei nostri punti di ritiro Pick&Pay. Solo in alcuni casi la fruizione del Prodotto o servizio potrebbe essere contestuale, ad esempio per quanto riguarda i prodotti o servizi integralmente digitali, ma in questi casi la normativa prevede eccezioni alla disciplina ordinaria, ad esempio per quanto riguarda il diritto di Recesso; 

 

Codice del Consumo: il Codice del Consumo, disciplinato con il D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 e successive modificazioni ed integrazioni;

 

Decreto e-commerce: l’Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell’informazione nel mercato interno con particolare riferimento al commercio elettronico, disciplinata con il D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 e successive modificazioni ed integrazioni;

 

Codice Privacy: il Codice in materia di protezione dei dei Dati Personali, disciplinato con il D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 e successive modificazioni ed integrazioni;

 

Informativa Privacy: l’informativa privacy, redatta in ottemperanza all’art. 13 del Codice Privacy ed accessibile al seguente indirizzo:

https://www.iubenda.com/privacy-policy/75865682

 

 

 

1. Introduzione e accettazione delle presenti Condizioni Generali

 

Gentile Utente, ti diamo il benvenuto sul nostro Sito.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta e la vendita di prodotti sul sito https://www.evoluzionecontinua.net (di seguito "Sito" o "eVoluzionecontinua").

I prodotti acquistati sul Sito sono venduti da eVoluzionecontinua s.r.l.s (di seguito "eVoluzionecontinua"), con sede legale in Viale Olimpico,102 81031 Aversa, iscritta al Registro Imprese di Caserta, al n. CE - 304806, Partita IVA 04174730616 telefono +39 375 645 2318, mail info@evoluzionecontinua.net. Per il Consumatore i prezzi di vendita indicati sono espressi in euro IVA inclusa e non comprendono le spese di spedizione. Queste ultime, nel caso esistano, sono sempre a carico del Cliente e sono imputabili al momento della convalida dell'ordine. eVoluzionecontinua si riserva il diritto di aggiornare i prezzi indicati sul Sito, lasciando impregiudicati i diritti del consumatore rispetto ai prezzi indicati al momento dell'ordine. L'offerta e la vendita sul Sito dei prodotti rispondono alle disposizioni del D.lgs. n. 206/2005 (c.d. Codice del Consumo), e successive modifiche, nonché a quelle previste dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.

Per l’utente Business la vendita ai professionisti, rivenditori e possessori di partita iva che verranno riconosciuti tramite la loro registrazione e con l’acquisizione della visura camerale e della p.iva, potrà essere assegnato un listino e un accesso dedicato e i prezzi potranno essere indicati IVA esclusa e non comprendono le spese di spedizione. Queste ultime, nel caso esistano, sono sempre a carico del Cliente e sono imputabili al momento della convalida dell'ordine. 

Con le presenti Condizioni Generali vogliamo regolare in modo chiaro e semplice i Servizi da noi offerti tramite il Sito a tutti gli Utenti.

 

Il Cliente Utente Semplice, con la sola navigazione sul Sito accetta le presenti Condizioni Generali per le parti rispettivamente applicabili a tale sua qualifica. Nel caso in cui al cliente sia permesso e intenda effettuare acquisti come Utente Semplice, in ogni caso le Condizioni Generali saranno proposte in approvazione prima dell’Ordine.

 

Per il Cliente Utente Registrato, le presenti Condizioni Generali saranno applicate previa apposita approvazione in forma elettronica tramite specifica procedura che sarà sottoposta nella fase di Ordine.

 

In ogni caso invitiamo il cliente a prendere visione attentamente delle presenti Condizioni Generali, a salvarle in supporto durevole (stampa su carta o salvataggio in apposito file digitale) e ad inviarci tutti i suoi eventuali dubbi: le richieste e i feedback sono fondamentali al fine di migliorare i nostri Servizi e renderli sempre più efficienti. Sarà nostra cura rispondere in modo veloce e completo, nel più breve tempo possibile.

 

Nel caso il cliente non sia d’accordo con il contenuto delle presenti Condizioni Generali, lo invitiamo invece a cessare ogni utilizzo del Sito.

 

Con le presenti Condizioni Generali vogliamo infine informare il cliente sui suoi diritti, così come derivanti dal presente rapporto e comunque dal Codice del Consumo, in particolare dalla sua Parte III, Titolo III, Capo I “Dei diritti dei consumatori nei contratti”, Sezioni da I a IV (articoli da 45 a 67), nonché dal Decreto e-commerce e dal Codice Privacy, per il quale ultimo ti invitiamo a leggere attentamente la nostra separata Informativa Privacy.

https://www.iubenda.com/privacy-policy/75865682

 

 

2. Oggetto e Contratto di Vendita

 

Il presente Sito ti offre la vendita di beni di consumo e la prestazione di servizi correlati in regime di Commercio Elettronico.

 

Siamo gli unici titolari del presente Sito e quindi tramite esso il cliente stringerà un rapporto di vendita e/o di prestazione di servizi esclusivamente con Noi, salva diversa indicazione nelle presenti Condizioni Generali.

 

Eventuali rapporti e trasferimenti di dati con soggetti terzi saranno specificamente indicati nel Sito oltre che nelle presenti Condizioni Generali.

 

Fanno eccezione a quanto sopra i Servizi di consegna e spedizione nel caso in cui il cliente si vorrà avvalere di corrieri/spedizionieri da lui direttamente prescelti e tutti gli altri servizi che gli saranno segnalati nel nostro Sito.

 

 

Contratto di Vendita

A seguito della conclusione della procedura di acquisto, contestualmente alla spedizione della merce, la eVoluzionecontinua provvede ad emettere documentazione fiscale, che sarà allegata al prodotto e sarà scaricabile anche dalla sezione "Account". A richiesta, potrà essere inviata a mezzo mail all'intestatario dell'ordine come previsto dall'ex Art. 14 DPR 445/00 e DL 52/2004 e di ogni altra norma relativa. 

La eVoluzionecontinua inserisce nella documentazione fiscale solo i dati forniti dal Cliente, al momento dell'ordine, precisando che nessuna variazione sarà ammessa dopo l'emissione della stessa.

Il Cliente può acquistare solo i prodotti, come da catalogo elettronico presente sul sito eVoluzionecontinua esistenti al momento dell'invio dell'ordine. Il Cliente dichiara di essere consapevole che le diciture "Disponibilità immediata", “Prodotto disponibile”, “Articoli in Esaurimento”, del prodotto visualizzato sono meramente indicative. Può infatti accadere che, in concomitanza di acquisti plurimi da parte di più utenti, il prodotto selezionato non sia effettivamente disponibile. Ne discende che la eVoluzionecontinua si riserva la possibilità, una volta ricevuto l'ordine, di verificare l'effettiva disponibilità del bene eventualmente ordinato ed, in mancanza, comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell'ordine inviato per le suddette ragioni.

eVoluzionecontinua conferma la corretta ricezione dell'ordine inviando una mail all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente, nella quale saranno indicati tutti i dati relativi all'ordine effettuato. Il Cliente si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione. Verificata l'effettiva disponibilità del bene nonché l'esattezza dei dati cliente la eVoluzionecontinua invierà tramite mail la definitiva accettazione e conferma del contratto, che solo da questo momento deve ritenersi concluso e stipulato tra le parti a tutti gli effetti di legge.

Effettuando l'ordine sul sito eVoluzionecontinua il Cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita e delle modalità di pagamento proposte, nonché di tutta la procedura di acquisto e dichiara, altresì, di accettarle senza alcuna riserva e di aver ricevuto esaustiva informativa al riguardo. Si raccomanda di conservare le mail inviate da eVoluzionecontinua.

 

 

3. Registrazione e Cassa veloce

 

3.1. Registrazione degli Utenti

Il Cliente al fine di poter effettuare acquisti presso il nostro store, potrà innanzitutto effettuare un’apposita registrazione sul Sito, attraverso cui inserirà i suoi dati personali e sceglierà le modalità di vendita e di fruizione dei nostri Servizi (pagamento, consegna etc.).

 

In alternativa potrà procedere all’acquisto anche mediante il Servizio di Cassa Veloce, rinviamo al prossimo paragrafo.

 

Nel caso di registrazione, al momento dell’inserimento dei dati il Cliente garantisce di:

essere maggiorenne e capace; se è minorenne, chieda ai suoi genitori o comunque ad un maggiorenne di operare per lui nel Sito, sia nell’inserimento dei dati che nella procedura di acquisto; non essere stato sospeso dal Sito; possedere i requisiti propri per la registrazione richiesti al momento dell’iscrizione; osservare tutte le norme di legge e contrattuali applicabili alle presenti Condizioni Generali; non trasferire a terzi il suo account o i relativi dati, senza il nostro preventivo consenso; essere il legittimo titolare dei dati da lui inseriti, da intendersi veri, corretti ed aggiornati.

 

La registrazione coincide con l'apertura di un account. La stessa può essere effettuata in qualsiasi momento indipendentemente dall'atto di acquisto.

 

Ad avvenuta registrazione il Cliente diviene ed opera come Utente Registrato, accettando espressamente le presenti Condizioni Generali con questa specifica qualità.

 

Nei casi di abuso, ci riserviamo il diritto di non accettare la registrazione, revocarti dalla stessa, nonché di provvedere alla segnalazione per l'intervento delle Autorità Competenti.

 

In ogni caso, una volta registrato il Cliente si impegna a non utilizzare tale registrazione ed i Servizi connessi per scopi di profilazione degli altri Utenti, di marketing diretto o indiretto, di speculazione, di concorrenza, di spionaggio industriale, nonché per altri residui scopi che siano in contrasto con l’Oggetto del Sito come descritto nelle presenti Condizioni Generali.

 

All'atto della registrazione (apertura account) verrà richiesto di conferire al cliente alcuni suoi dati quali il nome, la mail ed una password, che avrà cura di custodire, conservare, tenere segrete, usare in proprio e non cedere.

 

Il Cliente riceverà via mail la richiesta di registrazione mediante la procedura prevista nel Sito. In tal modo cerchiamo di garantire la personalità dell'account e di arginare l'abusiva registrazione da parte di interposte persone o di soggetti che non rispondano all'identità di riferimento. Nei casi di abuso, ci riserviamo il diritto di non accettare la registrazione, nonché di provvedere alla segnalazione per l'intervento delle Autorità Competenti.

 

Il cliente deve considerare inoltre che l'indirizzo mail conferito in sede di registrazione ci permette di notificarti tutti i messaggi relativi ai Servizi, ai prodotti e al Sito in generale: ti preghiamo quindi di inserire in sede di registrazione un indirizzo mail, oltre che valido, monitorato costantemente.

 

 

 

3.2 Cassa Veloce

In alcuni casi potrebbe essere possibile, attraverso il Sito, effettuare acquisti anche in assenza di registrazione, quindi con qualifica di Utente Semplice, tramite il nostro Servizio di Cassa veloce.

 

In tali casi il Cliente potrà procedere senza registrarti preventivamente oppure gli verrà fornito un ID Utente temporaneo da utilizzarsi per quel solo ed unico Ordine; in ogni caso, potrà essere richiesto al Cliente di inserire i dati di fatturazione e di spedizione per permetterci di adempiere agli obblighi fiscali e di consegna.

 

Con l’effettuazione dell’Ordine, la registrazione temporanea e la spunta delle apposite caselle in fase di acquisto, il Cliente accetta comunque le presenti Condizioni Generali. Anche in questo caso il Cliente Garantisce quindi di essere maggiorenne e capace; se è minorenne, chiede ai sui genitori o comunque ad un maggiorenne di operare per lui nel Sito, sia nell’inserimento dei dati che nella procedura di acquisto.

 

Nel caso di Cassa Veloce, potremo avvalerci di piattaforme di terzi operatori per il pagamento, quali ad esempio PayPal™, redirezionando il Cliente sul proprio sito ove potrà inserire i suoi dati di account e così perfezionare la transazione finanziaria di pagamento del prezzo.

 

 

3.3 Utilizzo di profili social

Ci riserviamo di prevedere, in alternativa alle procedure appena esposte, una procedura di registrazione al Sito tramite il profilo del cliente già attivo presso un social network.

 

In questo caso, con l’utilizzo di tale procedura il Cliente acconsente a creare un collegamento tra il nostro Sito ed il suo profilo, con conseguente trasmigrazione di una serie di dati tra queste due risorse, secondo le impostazioni di privacy dal cliente specificamente predisposte.

 

A questo tipo di registrazione si applicano in ogni caso, in quanto compatibili, le regole sulla procedura di registrazione che abbiamo esposto nelle sezioni precedenti.

 

 

4. Prodotti

 

Il nostro Sito si occupa principalmente di vendita al dettaglio, in regime di Commercio Elettronico, di prodotti di Elettronica e similari, Informatica, Telefonia, Climatizzazione, Elettrodomestici e articoli per la Casa, oltre che di Giocattoli e Videogames.

 

Ci riserviamo, tuttavia, di inserire nel Sito anche prodotti ulteriori in futuro.

 

I Prodotti e le offerte contenute nel Sito saranno disponibili e validi finché rimarranno online e si intendono sempre offerti con la clausola fino ad esaurimento scorte quindi previa verifica di effettiva disponibilità del prodotto.

 

Tutti i prodotti e servizi offerti sono descritti e illustrati all’interno del Sito, nelle rispettive sezioni e distinti per categorie merceologiche.

 

 

 

5. Descrizione dei Prodotti

 

Le immagini dei Prodotti presenti sul nostro Sito hanno fini dimostrativi ed illustrativi e servono unicamente ad indicare in modo approssimativo la qualità e/o tipologia dei Prodotti con lo scopo di rappresentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno da parte nostra circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il prodotto reale, in particolare per quanto riguarda le loro dimensioni reali e/o gli aspetti cromatici del prodotto e/o altre caratteristiche descrittive del Prodotto stesso. In caso di differenze tra l’immagine e la scheda del Prodotto, prevale la descrizione contenuta nella scheda prodotto.

 

Vista tale particolare modalità di vendita, avvisiamo il cliente che le eventuali difformità tra le rappresentazioni dei Prodotti sul nostro Sito ed i Prodotti effettivamente consegnati sono contestabili solo se notevoli. 

 

In ogni caso, qualora siano indicate nelle schede informative e/o promozionali le modalità di utilizzo e/o applicazione e/o funzionalità dei Prodotti, avvisiamo sin d'ora il cliente che tale indicazione si riferisce a situazioni di utilizzo standard e che sono quindi necessarie verifiche preventive sulle specifiche situazioni di utilizzo nel caso concreto, prima della scelta dei Prodotti ai fini dei loro corretti utilizzo e/o applicazione e/o funzionalità. 

 

 

6. Prezzi, imposte e spese accessorie

 

I prezzi sono indicati sul Sito e vanno ritenuti, salvo diversa indicazione, per unità singola di prodotto.

 

In fase di Carrello per il Cliente potrà essere permesso di aumentare il numero di esemplari dello stesso Prodotto che chiede di acquistare, ma ci riserviamo di predisporre un limite massimo di Prodotti selezionabili o acquistabili cumulativamente in una stessa sessione oppure anche in più sessioni da parte dello stesso Utente.

 

Il prezzo del Prodotto è quello pubblicato sul Sito al momento dell’ordine ed alla conferma di esso diverrà il prezzo definitivo applicato.

 

Ogni altra spesa addizionale, quali le spese di spedizione, le spese di personalizzazione del Prodotto o del packaging, le imposte ed ogni altra spesa accessoria verrà puntualmente segnalata in fase di Ordine e conteggiata in aggiunta, oltre al prezzo del Prodotto in sé considerato, evidenziando per ultimo il costo totale della vendita. In caso di ripercussioni sul tasso di cambio eventualmente applicabile (ad es. nel caso di Prodotti importati), vi potranno essere variazioni sul prezzo di vendita dei Prodotti, che saranno comunque rese note prima dell’ordine.

 

Offerte speciali e promozioni saranno facilmente identificabili tramite le icone che compaiono a fianco del prezzo del Prodotto sull'anteprima.

 

Anche le modalità di acquisto sono indicate nelle apposite schede on-line che compaiono nel corso del processo di acquisto.

 

I prezzi sono indicati IVA inclusa, calcolata secondo l’aliquota italiana applicabile al giorno dell’ordine.

 

Per i Clienti possessori di p.iva potranno essere visualizzati i prezzi al netto dell’iva, infatti tale cliente potrà ricevere condizioni dedicate e acquistare prodotti per l’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta; il carrello calcolerà e fornirà le informazioni che riguardano tutti i valori dell’ordine, il valore imponibile, il valore dell’iva e quindi il totale ordine.

 

Nessun’altra imposta sarà da pagare per una consegna all’interno dell’Unione Europea, salvo casi in cui sia espressamente previsto per legge. Il Cliente è pregato, in ogni caso, di verificare ogni possibilità di rimborso dell’IVA o di altre imposte applicabili al suo paese, qualora il Cliente non sia un cittadino italiano o comunque richieda la spedizione in un luogo al di fuori della Repubblica Italiana (nei casi eccezionali in cui potremo prevederlo), purché in entrambi i casi all’interno dell’Unione Europea.

Ricordiamo, altresì, che in caso di consegna al di fuori dell’Unione Europea (nei casi eccezionali in cui potremo prevederlo), sarà onere del Cliente saldare le imposte doganali o le altre eventuali imposte relative all’importazione dei Prodotti nel Paese dove verrà effettuata la consegna: ogni formalità al riguardo sarà esclusivamente a carico del Cliente, salvo indicazione contraria. In ogni caso, il Cliente deve sapere che è l’unico responsabile della verifica delle possibilità di importazione dei Prodotti ordinati riguardo al diritto del territorio del Paese di consegna.

 

Ci riserviamo di valutare eventuali limiti quantitativi di acquisto dei Prodotti e quindi di sospendere l’Ordine nel caso in cui il numero di Prodotti ordinati risulti ingiustificatamente elevato: in tal caso, il Cliente sarà prontamente contattato per le relative informazioni.

 

Ricordiamo al Cliente infine che il nostro Sito presenta migliaia di prodotti e che è quindi possibile, in alcuni limitati casi, che i prezzi indicati siano erronei: in particolare, se il prezzo di un determinato prodotto è particolarmente superiore o inferiore rispetto al prezzo normalmente applicato sul mercato, oppure se eccezionalmente è pari a zero, preghiamo il Cliente di segnalarcelo affinché Noi possiamo correggere l’errore. In ogni caso ci riserviamo di comunicare al Cliente se il prodotto richiesto presenta un prezzo errato, per cui provvederemo a correggere l’errore e gli daremo la possibilità di confermare se vuole comunque procedere all’acquisto al prezzo corretto oppure se intende desistere.

 

 

7. Procedura di acquisto. Conclusione della vendita

 

Il Cliente potrà acquistare tutti i Prodotti messi in vendita all’interno del Sito, illustrati nelle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative, seguendo le procedure di acquisto previste nel Sito stesso, salvo esaurimento scorte.

 

Le Condizioni Generali applicabili sono quelle vigenti al momento dell’Ordine e reperibili in questa pagina del Sito, da intendersi ufficiali e definitive quelle rese in lingua italiana.

 

Ricordiamo al Cliente che l’ordine di acquisto è considerato inviato al momento del “clic” di convalida da parte sua, salva la facoltà di cancellazione anticipata dell’Ordine, laddove possibile, e salvo in ogni caso il diritto di recesso, laddove previsto.

 

Ricordiamo in particolare al Cliente che il “clic” sull’apposito pulsante presente nel Sito comporta da parte sua un “Ordine con obbligo di pagare”.

 

L’accettazione dell’Ordine da parte nostra avviene mediante l’invio di una mail di “Conferma ordine”, all’ indirizzo di posta elettronica del Cliente comunicato al momento della registrazione al Sito o in fase di acquisto, contenente gli elementi costitutivi della vendita (Prodotti ordinati, prezzi, spese di spedizione,luogo di spedizione, ecc...). Ti preghiamo di verificare la correttezza dei dati presenti in tale mail di conferma d’Ordine e di segnalarci tempestivamente eventuali errori od omissioni, scrivendoci al nostro indirizzo mail.

 

In ogni caso, ci riserviamo il diritto di sospendere l’accettazione dell’Ordine nei casi previsti nelle presenti Condizioni Generali e, finanche, di non accettare l’Ordine stesso in alcune ipotesi, ad esempio nel caso di indisponibilità del Prodotto. In tal caso riceverai una comunicazione via mail.

 

Ti preghiamo di ricordare, infatti, che il contratto di vendita tra eVoluzionecontinua e Utente si realizza nella forma dell’incontro tra proposta ed accettazione conforme di cui all’art. 1326 c.c., pertanto la conclusione del contratto di vendita avverrà soltanto al momento in cui la tua proposta di acquisto di un determinato Prodotto riceverà la nostra Conferma D’ordine.

 

 

8. Modalità di pagamento

 

Effettuato l’Ordine, il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo dei Prodotti richiesti, le imposte e le spese accessorie secondo le modalità previste nel Sito ed effettivamente disponibili per gli specifici Prodotti selezionati.

 

Le modalità di pagamento disponibili in generale sul Sito sono le seguenti:

 

Carte di credito

Il pagamento con carta di credito può avvenire tramite due piattaforme:

 

1. Gestpay di Banca Sella che garantisce la massima sicurezza nella gestione delle transazioni eseguite con carta di credito, rassicurando così gli acquirenti sul trattamento dei dati rilasciati su Internet.Il pagamento viene effettuato con il sistema sicuro di Banca Sella garantito con certificato digitale "Verisign" con crittografia SSL (Secure Socket layer) a 128 bit.

 

2. PayPal™, redirezionando il Cliente sul proprio sito ove potrà inserire i suoi e così perfezionare la transazione finanziaria di pagamento del prezzo.

 

Contrassegno

Il contrassegno permette al Cliente di effettuare il pagamento direttamente al corriere/spedizioniere in fase di consegna.

Tale modalità di pagamento è possibile solo se prevista nel Sito per gli specifici Prodotti selezionati; nel caso sia possibile e il Cliente decida di pagare mediante contrassegno, ricordiamo che saranno applicate delle maggiorazioni sul prezzo proprie di tale strumento di pagamento.

Se il Cliente seleziona la modalità di pagamento in contrassegno, lo preghiamo altresì di comunicare l’eventuale recesso prima della spedizione del Prodotto, al fine di evitare spese inutili, sia per il Cliente che per noi.

ATTENZIONE: trattandosi di una modalità di pagamento che prevede una consegna più onerosa per il Venditore, che ne deve anticipare i costi, ai sensi dell’art. 56 comma 2 del Codice del Consumo, in caso di recesso il Venditore non è tenuto a rimborsare all’Utente i costi supplementari di consegna in contrassegno, pari al costo fisso di 3,60 euro per importi pari o inferiori a 360 euro e dell’1% del totale dell’Ordine per importi da 360 euro fino a 2999 euro.

Il pagamento può essere fatto solo in contanti e solo fino alla somma massima attuale di 2999 euro o a quella diversa stabilita dalla normativa antiriciclaggio tempo per tempo vigente.

Per tale modalità, potrà essere eventualmente richiesta una caparra da versare prima della spedizione.

 

Bonifico bancario

Il Cliente può pagare anche con bonifico bancario, ma in questo caso la procedura di accredito presenta una durata minima di circa 2 giorni lavorativi, che possono variare a seconda dei circuiti bancari.

In questo caso, ci riserviamo comunque di accettare l’Ordine fino all’accredito effettivo e quindi i tempi di spedizione indicati in scheda prodotto decorrono sempre da tale accredito effettivo del bonifico. 

 

Estremi per il bonifico bancario:

Conto corrente intestato a:

eVoluzionecontinua s.r.l.s – Viale Olimpico, 102 - 81031 Aversa (CE)

IBAN: IT 31 C 03111 74790 000000004253 

SWIFT/BIC: BLOPIT22 

Causale: Indicare il proprio numero Ordine

Non appena effettuato il pagamento ti preghiamo di inviarci una conferma a amministrazione@evoluzionecontinua.net

 

PayPal

Il Cliente può ovviamente pagare anche con PayPal, potendo beneficiare anche di vantaggiosi programmi di protezione degli acquisti e di un'assistenza clienti specializzata.

Il sito collegherà il cliente direttamente sul sito Paypal per effettuare il pagamento inserendo la tua username e password.

 

Pago in sede o al punto di ritiro.

Il cliente può pagare anche in sede o al punto di ritiro, soprattutto quando seleziona la modalità di consegna “ritiro in negozio”.

I pagamenti che vengono accettati in sede sono:

pagamento in contanti, limite importo stabilito dal decreto legge vigente al momento dell'acquisto;

bancomat;

carta di credito;

finanziamento;

Gli altri metodi di pagamento dovranno essere eseguiti nei giorni precedenti al ritiro della merce in sede.  

 

Finanziamento

Il Cliente infine può chiedere di poter finanziare il suo acquisto, questo prevede appunto l’inserimento di una pratica di finanziamento che potrà essere accettata o rifiutata. Quindi, se al momento dell'Ordine il Prodotto è disponibile, esso potrebbe non esserlo nell’attesa dell'approvazione finale. La vendita viene quindi effettuata salvo esaurimento scorte, che in ogni caso ti sarà prontamente comunicato. 

 

 

9. Mancato pagamento e riserva di proprietà

 

Tranne i casi previsti, la nostra accettazione e la consegna dei Prodotti rimarranno sospese fino all’effettiva verifica del pagamento del prezzo di acquisto e delle spese accessorie.

Nel caso in cui sia selezionata la modalità di pagamento del Bonifico, ci riserviamo la facoltà di sospendere la consegna fino alla verifica del bonifico. Resta salva la nostra facoltà di ritenere l’Ordine annullato e non più efficace nel caso il Bonifico non ci pervenga entro il termine massimo di 7 giorni dall’Ordine stesso.

 

Nel caso in cui sia selezionata la modalità di pagamento del Contrassegno, il mancato pagamento al momento della consegna costituirà un tuo inadempimento specifico, per cui ci riserviamo la risoluzione del contratto, come previsto nell’apposita sezione delle presenti Condizioni Generali, ovvero anche l’esercizio della riserva di proprietà di cui al successivo capoverso.

 

Fermo restando quanto sopra, qualora i Prodotti siano eccezionalmente consegnati prima dell’integrale pagamento della somma totale dovuta, la vendita si intende in ogni caso effettuata con patto di riserva della proprietà. Pertanto, in assenza di pagamento ovvero, in caso di pagamento rateale dei Prodotti, questi rimangono di nostra esclusiva proprietà fino al pagamento definitivo. Ci riserviamo quindi il diritto di rivendicare i Prodotti consegnati in caso di mancato pagamento. In questa ipotesi e su nostra richiesta, il Cliente si impegna a restituire prontamente qualsiasi Prodotto non pagato, con spese a suo carico.

 

In caso di diverse consegne dilazionate nel tempo, il mancato pagamento della somma totale dovuta nei termini convenuti comporta la sospensione della consegna dei Prodotti, nonché ogni eventuale prestazione accessoria, fino all’avvenuto pagamento. Comporta altresì immediata costituzione in mora del Cliente, con applicazione del tasso di interesse convenzionale nella misura stabilita dal D. Lgs. 231/02 se sei un Professionista o al tasso legale se sei un Consumatore, ai sensi del Codice del Consumo.

 

In caso di pagamenti parziali successivi alla scadenza della fattura, tali acconti saranno imputati, nell’Ordine, in conto spese, interessi e capitale, e non saranno accettate imputazioni diverse.

 

 

10. Evasione dell’Ordine, Documentazione Fiscale, Modalità di consegna  ritiro dell’Usato Raee e Costo del Trasporto.

 

Evasione dell’ordine

Nel caso di un Ordine relativo ad un solo Prodotto, i termini di consegna coincidono con quelli indicati nel sito per il medesimo Prodotto.

 

Nel caso di un Ordine relativo a più Prodotti, salvo diversa indicazione, l'Ordine stesso potrà essere evaso in differenti soluzioni secondo i tempi indicati nella descrizione di ogni prodotto e secondo la giacenza nei vari magazzini a cui fa riferimento il venditore, calcolando i costi di spedizione per ogni evasione. In alcuni casi dove possibile, se un ordine contiene prodotti con tempistiche di consegna differenti ma la giacenza dei prodotti appartiene allo stesso magazzino di riferimento, l'Ordine stesso potrà essere evaso in un'unica soluzione secondo i tempi di consegna del Prodotto con i termini più lunghi.

 

L'Ordine verrà evaso nei termini precisati sul Sito e nella conferma dell’Ordine di acquisto, previa accettazione dell'Ordine da parte nostra secondo i seguenti passaggi:

1. Evasione dell’ordine:

Alla ricezione dell’ordine il sito invierà al cliente una mail di Conferma d’ordine con il riepilogo dell’ordine inserito, per gli ordini pervenuti entro le ore 15.00 e se l’ordine contiene prodotti con la descrizione “Disponibilità immediata” o “Prodotto disponibile” verrà processato il giorno seguente la conferma d’ordine; gli ordini ricevuti dopo le ore 15:00 potranno essere evasi due giorni dopo la conferma d’ordine. Gli ordini ricevuti il sabato, la domenica o un giorno festivo saranno processati il primo giorno lavorativo successivo a quello dell'ordine stesso. 

Se la merce è disponibile, l'ordine verrà lavorato In funzione del metodo di pagamento scelto, ed in particolare:

se il metodo di pagamento scelto è carta di credito, paypal, contrassegno l'ordine verrà evaso come sopra descritto; se il metodo di pagamento scelto è bonifico bancario, l'ordine verrà evaso al momento dell’accredito dell'importo dell'ordine sul conto di eVoluzionecontinua.

 

 

2. Spedizione(corriere/spedizioniere/vettore):

Uno/Due giorni successivi alla Conferma dell’ordine, per i prodotti con descrizione “Disponibilità immediata” o “Prodotto disponibile” il Corriere Spedizioniere ritira entro le ore 18.00 la merce presso i nostri magazzini o i magazzini dei nostri partner commerciali a cui abbiamo inviato i dati tramite software informatici, D.D.T. (Documento di Trasporto) e/o R.A. (Ricevuta di acquisto) e/o F.A. (Fattura di acquisto) contenente la località di destinazione e le eventuali note inserite nell'ordine. Se il corriere lo prevede, nella stessa giornata del ritiro assegna il numero della spedizione (tracking number) e mette in partenza la merce. Noi ci prenderemo cura di inserire all'interno dell'area riservata del cliente o di inviare via mail il tracking number, consentendogli di seguire in tempo reale sul sito del corriere spedizioniere lo stato di consegna ed i tempi stimati. Nei casi in cui è possibile informeremo il cliente dello stato di consegna e dei tempi stimati anche attraverso altri sistemi informatici.

 

Esempio, se il cliente inserisce un ordine di lunedì oltre le 12:00 contenente un prodotto con descrizione “Prodotto disponibile”, il suo ordine sarà evaso entro il martedì, quindi la consegna della merce al corriere avverrà tra Martedì e Mercoledì; da questo momento vanno conteggiate e aggiunte le tempiste necessarie al corriere per la consegna della merce nelle mani del cliente. 

 

Le ore lavorative che si conteggiano riferendosi al normale orario di ufficio quindi 8 ore al giorno.

 

Se i prodotti ordinati indicano nella loro descrizione “Disponibile in 24 ore lavorative (3 giorni)”, “Disponibile in 48 ore lavorative (6 giorni)”, “Disponibile in 72 ore lavorative (9 giorni)”, “Disponibile entro 15 giorni” etc, sono disponibili fino ad esaurimento scorte presso i magazzini con cui il venditore intrattiene rapporti commerciali. Le tempistiche indicano giorni lavorativi, di fatto sono esclusi dal conteggio dei giorni il sabato la domenica e i giorni festivi. Per tali prodotti, il corriere ritirerà la merce a far data dal giorno successivo del conteggio indicato nella descrizione di disponibilità.

 

Corriere Espresso:Il servizio Corriere Espresso è una consegna effettuata dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 18:00 al piano stradale.

 

3. Consegne e costo del trasporto:

Il prodotto viene consegnato all'indirizzo indicato dal Cliente al momento della conferma dell'ordine. Le spese per il trasporto sono a carico del Cliente e vengono calcolate tenendo conto del volume e/o peso del/degli articoli ordinati. I tempi di consegna dei prodotti, tuttavia, variano in considerazione dell'articolo richiesto, delle modalità di pagamento e di quelle di consegna scelte dal Cliente, ragion per cui i tempi indicati sono meramente orientativi e non possono considerarsi impegnativi per il venditore. In ogni caso, il venditore consegnerà i prodotti acquistati senza ritardo ingiustificato ed al più tardi entro il termine di 30 giorni dalla data di acquisto. 

 

4. Ritiro presso la sede di eVoluzionecontinua o nei punti di ritiro Pick&Pay:

Se indicato dal cliente in fase di completamento ordine è possibile ritirare la merce presso la sede di eVoluzionecontinua o nei punti di ritiro Pick&Pay. A seguito della Conferma d’ordine per procedere al ritiro bisogna attendere la mail di cambio stato d’ordine in “Pronto per il ritiro” corredata con le rispettive indicazioni.

 

Se la merce acquistata non è disponibile presso i magazzini di eVoluzionecontinua ma disponibile presso i magazzini dei nostri partner commerciali per il trasferimento della merce fino alla sede di eVoluzionecontinua o nei punti di ritiro Pick&Pay potranno essere applicati dei costi di spedizione. 

 

I tempi di consegna dei prodotti, tuttavia, variano in considerazione dell'articolo richiesto, delle modalità di pagamento e di quelle di consegna scelte dal Cliente, ragion per cui i tempi indicati sono meramente orientativi e non possono considerarsi impegnativi per eVoluzionecontinua. In ogni caso, eVoluzionecontinua consegnerà i prodotti acquistati senza ritardo ingiustificato ed al più tardi entro il termine di 30 giorni dalla data di acquisto. 

 

Corriere Specializzato con consegna al piano, servizio disponibile solo se espressamente indicato nella procedura di acquisto.

 

Cosa succede al Tuo ordine dopo aver acquistato su eVoluzionecontinua: 

1. Evasione dell’ordine:

Alla ricezione dell’ordine il sito invierà al cliente una mail di Conferma d’ordine con il riepilogo dell’ordine inserito, per gli ordini pervenuti entro le ore 15.00 e se l’ordine contiene prodotti con la descrizione “Disponibilità immediata” o “Prodotto disponibile” verrà processato il giorno seguente la conferma d’ordine; gli ordini ricevuti dopo le ore 15:00 potranno essere evasi due giorni dopo la conferma d’ordine. Gli ordini ricevuti il sabato, la domenica o un giorno festivo saranno processati il primo giorno lavorativo successivo a quello dell'ordine stesso. 

Se la merce è disponibile, l'ordine verrà lavorato In funzione del metodo di pagamento scelto, ed in particolare:

se il metodo di pagamento scelto è carta di credito, paypal, contrassegno l'ordine verrà evaso come sopra descritto; se il metodo di pagamento scelto è bonifico bancario, l'ordine verrà evaso al momento dell’accredito dell'importo dell'ordine sul conto di eVoluzionecontinua.

 

2. Spedizione(corriere/spedizioniere/vettore):

Uno/Due giorni successivi alla Conferma dell’ordine, per i prodotti con descrizione “Disponibilità immediata” o “Prodotto disponibile” il Corriere Spedizioniere ritira entro le ore 18.00 la merce presso i nostri magazzini o i magazzini dei nostri partner commerciali a cui abbiamo inviato i dati tramite software informatici, D.D.T. (Documento di Trasporto) e/o R.A. (Ricevuta di acquisto) e/o F.A. (Fattura di acquisto) contenente la località di destinazione e le eventuali note inserite nell'ordine (ad esempio: appuntamento per la consegna).

 

3. Arrivo del prodotto alla filiale di zona:

il giorno successivo al ritiro, il corriere spedizioniere consegnerà al corriere specializzato (ubicato alla filiale di zona più vicina alla sua abitazione) il prodotto che dovrà essere trasportato al piano con eventuale installazione e ritiro dell'usato.

 

4. Appuntamento telefonico:

un addetto dello spedizioniere specializzato la contatterà telefonicamente per concordare data esatta e fascia oraria in cui consegnare il prodotto. La consegna avverrà entro 3-4 giorni lavorativi. 

 

I tempi di consegna dei prodotti, tuttavia, variano in considerazione dell'articolo richiesto, delle modalità di pagamento e di quelle di consegna scelte dal Cliente, ragion per cui i tempi indicati sono meramente orientativi e non possono considerarsi impegnativi per eVoluzionecontinua. In ogni caso, eVoluzionecontinua consegnerà i prodotti acquistati senza ritardo ingiustificato ed al più tardi entro il termine di 30 giorni dalla data di acquisto.

Restano salve la riserva della disponibilità del Prodotto ordinato ed ogni diversa indicazione con particolare riguardo all'eventuale personalizzazione dei beni richiesta dal Cliente.

 

Sebbene il Sito sia collegato direttamente con il nostro magazzino e con i nostri fornitori e la disponibilità indicata sia aggiornata solitamente in tempo reale, vi possono essere elementi ulteriori che possono influire sulla reale disponibilità del bene, quali errori materiali di calcolo delle scorte, improvvisi malfunzionamenti dei sistemi, o altro.

 

In caso di esaurimento dello stock o di indisponibilità del Prodotto ordinato il Cliente verrà informato al più presto, con indicazione di un termine di disponibilità. Avrà la facoltà di poter recedere immediatamente dal suo Ordine o lasciare ferma la sua proposta ed attendere il tempo di consegna più lungo. Verrà altresì informato, in tal caso, di eventuali variazioni del prezzo. Nel caso in cui decida di mantenere ferma la proposta d’acquisto, ma il prezzo del bene subisca una variazione in aumento, verrà informato immediatamente e non procederemo all’invio fintantoché non avremo conferma da parte sua di voler proseguire nell’acquisto all’indirizzo commerciale@evoluzionecontinua.net

 

In ogni caso il rimborso avverrà tramite bonifico oppure con lo strumento utilizzato dal Cliente al momento dell’effettuazione dell’Ordine. In caso di indisponibilità del Prodotto, se il Cliente decide di recedere, l’importo gli verrà comunque riaccreditato entro 14 (quattordici) giorni da quando ci perverrà la sua decisione via mail all’indirizzo commerciale@evoluzionecontinua.net

 

Documentazione Fiscale

Per ogni ordine effettuato in qualità di "Cliente Privato", eVoluzionecontinua emetterà una "ricevuta di acquisto" (equivalente allo scontrino fiscale e valida quindi come Garanzia sul prodotto).

 

Qualora si desideri ricevere in alternativa la fattura (per motivi fiscali), occorre specificarlo nelle note dell’ordine "Desidero ricevere fattura" nella pagina "Conferma ordine" (durante il completamento dell'ordine) e inserendo il codice fiscale nell'apposito campo.

 

Per ogni ordine effettuato in qualità di "Società" o "Ditta individuale/Professionista", per la ricezione della fattura, basterà compilare gli appositi campi presenti nel form di registrazione.

In ogni caso, per l'emissione del documento fiscale, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine.

 

Non saranno emesse fatture per i clienti che non hanno espresso la suddetta richiesta durante l'acquisto, seguendo le procedure richieste.

 

La documentazione fiscale viene inserita al momento della spedizione all'interno di una busta trasparente applicata all'esterno del collo ed è scaricabile anche attraverso la sezione "Visualizza i miei documenti fiscali" presente nella propria area "Account".

 

Il cliente può, tuttavia, richiederne copia, compilando l'apposito modulo on-line nella pagina dei contatti. 

La documentazione fiscale (ricevuta di acquisto e/o fattura) va conservata con cura, rappresentando il documento valido per la garanzia sul prodotto.

 

Modalità di Consegna

Le consegne degli elettrodomestici vengono fatte con mezzi muniti di sponda idraulica. Se l'accesso al civico non è possibile con un mezzo di questo tipo prima dell'ordine va richiesta la fattibilità della consegna (in casi particolari la consegna potrebbe comportare il pagamento di un supplemento da concordare).

 

Laddove sia presente:

Se viene richiesto il servizio di consegna dentro casa è necessario accertarsi che il prodotto possa essere movimentato attraverso il vano scale.

 

Qualora il piano di consegna fosse maggiore al quinto è necessario contattarci preventivamente per verificare la fattibilità della consegna. Tale tipologia di consegna potrebbe essere soggetta a dei costi aggiuntivi.

 

Gli ordini effettuati online vengono consegnati in tutto il territorio italiano, ad eccezione di Livigno, Campione d’Italia, Città del Vaticano e Repubblica di San Marino.

I grandi elettrodomestici (lavatrici, frigoriferi, lavastoviglie etc ) vengono consegnati nel territorio italiano ad esclusione della Zona Lagunare di Venezia.

In alcuni periodi dell’anno (periodo estivo / periodo natalizio) le tempistiche di evasione potrebbero subire delle modifiche rispetto a quelle standard dichiarate sopra. 

In tal caso è necessario fare riferimento alle tempistiche segnalate nella singola scheda prodotto.

 

Corriere Espresso: 

Il servizio Corriere Espresso è una consegna effettuata dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 18:00 al piano stradale. Questa tipologia prevede la consegna al piano terra (sotto casa). Con questa modalità di spedizione, il ritiro dell'usato (RAEE) non è contestuale ma avviene entro 30 giorni dalla data dell'ordine e solo se esplicitamente richiesto dal Cliente all'atto del completamento dell'ordine stesso nel campo note presente nel carrello. I prodotti da ritirare dovranno essere posti, dal Cliente, a bordo strada (sotto casa) 

 

Corriere Specializzato:

Il servizio Corriere Specializzato laddove sia presente in fase d’ordine è una consegna effettuata ai piani (dentro casa) dal lunedì al venerdì dalle ore 08:30 alle ore 18:00 e all'indirizzo indicato nell'ordine e riguarda i grandi elettrodomestici (libero posizionamento e incasso). Questo servizio prevede che l'autotrasportatore contatti il Cliente per definire il giorno e la fascia oraria della consegna seguendo la modalità di consegna su appuntamento telefonico. Il servizio comprende la consegna dentro casa, la rimozione dell'imballo e la verifica del prodotto. Con questa modalità di spedizione, il ritiro dell'usato è contestuale alla consegna del nuovo prodotto.

Alla consegna, il Cliente ha diritto ed è sempre tenuto a verificare il contenuto, la conformità e lo stato del Prodotto. In particolare suggeriamo di controllare:

che il numero dei colli (pacchi) ricevuti sia uguale a quello segnato sul documento di trasporto (o bollettino di consegna del corriere)

che le etichette apposte sui colli riportino correttamente il nome ed indirizzo

che lo stato esteriore dei pacchi risulti integro e non presenti nessun danno né segni di manomissione neanche nei nastri di chiusura.

 

Nel caso il Cliente riscontrasse un’anomalia una manomissione e/o rotture, dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la dicitura “ACCETTO CON RISERVA SPECIDICA DI CONTROLLO”, specificando il tipo di anomalia riscontrata, ad esempio scatolo ammaccato nell’angolo in alto, scatolo aperto, oppure scatolo bagnato, etc, da restituire la ricevuta firmata al corriere o ad altro operatore che ha consegnato la merce. In caso non venisse segnalata l’accettazione con riserva con la specifica dell’anomalia riscontrata, potrebbero non essere accettati resi per problemi dovuti al trasporto. In ogni caso le riserve comunicate verbalmente al corriere non hanno alcun valore legale per questo motivo raccomandiamo al Cliente di indicare tutte le anomalie sul titolo di trasporto. 

I pacchi inviati dalla eVoluzionecontinua sono tutti assicurati tramite polizza assicurativa del vettore. A maggior ragione nel caso il Cliente alla consegna ricontrasse una difformità sull’indirizzo, sul numero dei colli o sullo stato esteriore dei pacchi, per far valere la copertura assicurativa il Cliente è tenuto ad aprire un sinistro tramite una contestazione nel momento stesso in cui riceve la merce, significa che deve accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal vettore: "SI ACCETTA CON RISERVA SPECIFICA DI CONTROLLO" in più deve necessariamente indicare la descrizione dell'anomalia riscontrata, diversamente l’assicurazione non avrà effetto.

 

Fermi restando i termini per la garanzia legale In caso di ritardi, avarie/rotture, perdite totali o parziali o altri problemi, il Cliente deve tempestivamente comunicare al venditore ogni manomissione o rottura dell'imballo a mezzo raccomandata anticipata tramite fax o tramite l'apposito modulo on-line scrivendo a logistica@evoluzionecontinua.net entro 24 ore e al fine di risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

 

nel caso di omessa indicazione di un termine specifico di consegna, essa avverrà comunque entro trenta giorni a decorrere dalla conclusione del contratto. A tal proposito, farà fede, quale momento di effettiva spedizione, la consegna del bene al corriere nel caso di corriere di nostra indicazione e nel caso di corriere scelto dal cliente (laddove previsto), la data di comunicazione di disponibilità al ritiro presso il nostro magazzino.

 

Alla consegna dei Prodotti nelle mani del vettore sarà inviata al Cliente un'mail di conferma della spedizione.

 

La zona geografica di consegna dei nostri Prodotti corrisponde alla zona geografica di copertura dell’offerta, tenuto conto anche delle regole di importazione dei singoli Paesi: eventuali, ma non esaustive, indisponibilità di consegna saranno visibili sul Sito (in ogni caso non ci assumiamo la responsabilità per l’impossibilità di far consegnare nella zona geografica non coperta dall’offerta o di importare i Prodotti nel tuo Paese).

 

Ciò detto in linea generale e salvo eccezioni che saranno pubblicate nel Sito la consegna dei Prodotti acquistati potrà avvenire esclusivamente presso recapiti sul territorio italiano come indicato al punto 1 (uno).

Salvo quanto sopra, i Prodotti verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente in fase d’Ordine: l’eventuale mancata consegna del Prodotto per errate od omesse informazioni di recapito non saranno quindi nostra responsabilità.

 

 

Ritiro dell'usato: Raee

Il ritiro dell'usato dovrà essere richiesto in fase di ordine nell’apposito campo note del carrello. Nel caso in cui si scelga la modalità Corriere Espresso il ritiro dell'usato avverrà entro 30 giorni dalla data della consegna del nuovo prodotto e sarà al piano stradale. Nel caso in cui si scelga la modalità Corriere specializzato il ritiro dell'usato sarà contestuale alla consegna del nuovo prodotto.

 

 

Costo del Trasporto

Come sopra descritto, il costo del trasporto viene calcolato in relazione al volume e/o peso degli articoli ordinati dal Cliente. Esistono servizi accessori (extra) quale la spedizione assicurata e la consegna su appuntamento (il nostro "Carrello" ricalcola in automatico il totale dell'ordine ogni qual volta aggiungi o cancelli un'opzione extra).

 

In caso di assenza del Cliente o del diverso destinatario indicato, al momento della consegna, i Prodotti dovranno essere ritirati all’indirizzo e secondo le modalità indicate dal corriere. nel caso la consegna non andasse a buon fine per causa non imputabile ad eVoluzionecontinua o al corriere espresso ed in caso di mancato ritiro entro il termine stabilito dal corriere, l'ordine si intenderà annullato ed al Cliente verranno addebitate le spese di custodia così come quantificate dal corriere espresso.

 

 

11. Cancellazione dell'Ordine

 

Il Cliente potrà chiedere la cancellazione del suo Ordine, avuto riguardo allo stato di avanzamento dell’Ordine stesso, secondo le seguenti regole.

 

Potrà chiedere la cancellazione dell’Ordine esclusivamente prima della ricezione della mail di conferma d’Ordine da parte nostra. Nel caso in cui volesse procedere alla cancellazione in questa fase, lo invitiamo pertanto di contattarci al più presto al fine di conoscere lo stato di avanzamento. Ricordiamo in ogni caso che la cancellazione dell’Ordine non può più essere richiesta quando la spedizione è già partita.

 

La richiesta di cancellazione è gratuita tranne nel caso in cui abbia ad oggetto l’Ordine di Prodotti personalizzati: in tale ipotesi saranno sempre a carico del Cliente le spese già sostenute da parte nostra per la personalizzazione. In questo caso il Cliente deve sapere anche che la cancellazione non sarà possibile nel momento in cui la personalizzazione coincida con la produzione stessa del Prodotto.

 

La facoltà di cancellazione dell’Ordine fa comunque salvo l’esercizio del diritto di recesso a favore del Consumatore, laddove previsto.

 

12. Rischio di perimento del prodotto e assicurazione trasporto

 

Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio della perdita e del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni. Tuttavia, il rischio si trasferisce al consumatore già nel momento della consegna del bene al vettore qualora quest'ultimo non sia stato proposto dal venditore al consumatore, che lo ha scelto autonomamente. Il Cliente, nel caso in cui riscontri delle anomalie al momento della consegna (imballo danneggiato o comunque alterato nei sigilli di chiusura, prodotto danneggiato o graffiato, mancanza di uno più colli ordinati), nonostante la merce viaggi con copertura assicurativa del corriere, a maggior ragione per far valere la copertura assicurativa è tenuto ad aprire un sinistro tramite la contestazione nel momento stesso in cui riceve la merce, significa che il prodotto sarà coperto da assicurazione solo se accetta scrivendo sul documento fornito dal vettore: "SI ACCETTA CON RISERVA SPECIFICA DI CONTROLLO" in più deve necessariamente indicare la descrizione dell'anomalia riscontrata. 

Per far valere la copertura assicurativa infatti non è sufficiente annotare "SI ACCETTA CON RISERVA" oppure "SI ACCETTA CON RISERVA SPECIFICA DI CONTROLLO", bensì dovrà essere esplicitato il motivo della riserva in maniera dettagliata quindi è necessario anche indicare ad esempio scatolo ammaccato in alto a destra, oppure scatolo aperto, oppure scatolo bagnato etc. Qualora il pacco o il prodotto dovessero presentare danni visibili, graffi o qualsiasi altro tipo di anomalia ed il corriere si dovesse rifiutare di far apporre riserva specifica di controllo, bisognerà rifiutare la merce e segnalare immediatamente (e comunque in modo tempestivo) l'accaduto al servizio di Assistenza Clienti di eVoluzionecontinua o attraverso mail a logistica@evoluzionecontinua.net.

In ogni caso, fermi restando gli obblighi del venditore in termini di garanzia legale ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo, la eVoluzionecontinua non sarà ritenuta responsabile di eventuali anomalie riscontrate sullo stato del prodotto, dopo l'avvenuta consegna, se il Cliente, in presenza di un'anomalia, abbia accettato il collo senza apporre una specifica riserva (nelle modalità corrette sopra indicate). 

Invece il rischio di perimento si trasferisce sempre al Cliente laddove sia lui a scegliere un corriere diverso da quelli da noi offerti.

 

Eventuali danni o anomalie dovranno comunque essere segnalati al Servizio Clienti attraverso l'apertura di un Ticket nella pagina contatti alla sezione "Spedizioni". La richiesta dovrà essere inoltrata entro e non oltre 8 gg di calendario dalla ricezione della merce.

Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.

Il medesimo rischio di perimento è a carico del Cliente anche nel caso di invio dei Prodotti in restituzione da lui effettuato nell’esercizio del diritto di recesso (nel caso il Cliente sia un Consumatore), fatti salvi i diritti del Cliente nei confronti del vettore incaricato della spedizione di restituzione.

 

Ricordiamo inoltre che, durante il periodo del diritto di recesso e nel caso di suo esercizio, il Cliente è custode dei Prodotti consegnati ed il rischio è in capo a lui: ciò comporta la responsabilità del Cliente per eventuali danneggiamenti, distruzioni o diminuzioni di valore dei beni consegnati.

 

 

13. Garanzia legale. Garanzia convenzionale.

 

Se il Cliente è un Consumatore e ha ricevuto beni con difetti di conformità poiché:

i beni non sono idonei all’uso al quale sono destinati,

i beni non sono conformi alla descrizione,

i beni non presentano le qualità abituali di un bene dello stesso tipo, tenuto altresì conto della natura particolare del bene,

il Cliente ha il diritto alla garanzia legale quando il difetto si manifesta entro 2 anni dalla consegna. In questo caso lo invitiamo a contattarci per iscritto nel più breve termine e comunque entro il termine massimo di decadenza di 2 (due) mesi dalla scoperta del difetto di conformità, ricordandogli che la garanzia si prescrive in ogni caso in 26 mesi dalla consegna.

 

In tale comunicazione il Cliente potrà chiedere, se è Consumatore, di esercitare i suoi diritti di garanzia legale di conformità, come segue.

 

In particolare ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione, ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.

 

A sua scelta, può anche chiedere di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro. 

 

Ai fini di cui sopra è da considerare eccessivamente oneroso uno dei due rimedi se impone al Venditore spese irragionevoli in confronto all'altro, tenendo conto:

A. Del valore che il bene avrebbe se non vi fosse difetto di conformità; 

B. Dell'entità del difetto di conformità;

C. Dell'eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per il consumatore.

 

Le riparazioni o le sostituzioni saranno effettuate previa verifica dell’effettivo difetto di conformità ed entro un congruo termine dalla richiesta. 

 

Come detto, il Cliente potrà anche richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto ove ricorra una delle seguenti situazioni: 

A. La riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose; 

B. Il Venditore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine congruo di cui sopra;

C. La sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbia arrecato notevoli inconvenienti all’Utente che sia Consumatore.

 

Nel determinare l'importo della riduzione o la somma da restituire si tiene in ogni caso conto dell'uso del bene.

 

Dopo la denuncia del difetto di conformità, possiamo offrirti qualsiasi altro rimedio disponibile, con i seguenti effetti:

A. Qualora il Cliente abbia già richiesto uno specifico rimedio, restiamo obbligati ad attuarlo, con le necessarie conseguenze in ordine alla decorrenza del termine congruo di cui sopra, salvo accettazione da parte del Cliente del rimedio alternativo proposto; 

B. Qualora il Cliente non abbia già richiesto uno specifico rimedio, sarà tenuto ad accettare la proposta o respingerla scegliendo un altro rimedio come sopra abbiamo spiegato.

 

Si ricorda infine che un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del contratto.

 

Per gli Utenti Business, non spetta il diritto alla garanzia legale di conformità ma solo la garanzia legale prevista dal Codice Civile, per cui nel caso di vizi dei Prodotti venduti che li rendano inidonei all’uso o che siano tali da diminuire in modo apprezzabile il loro valore, potranno chiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione della vendita nei casi previsti dallo stesso Codice Civile ed a tal fine dovranno comunicarci la presenza del vizio entro 8 (otto) giorni dalla sua scoperta, e comunque entro 1 (uno) anno dalla consegna.

 

Per riceve assistenza in garanzia, tutte le richieste dovranno essere inoltrate tramite raccomandata con ricevuta di ritorno.

 

Salvo quanto sopra per quanto riguarda la garanzia legale, l’eventuale presenza di una Garanzia convenzionale (c.d. “garanzia commerciale”) per determinati Prodotti sarà comunicata sul Sito, con le rispettive condizioni, nella scheda specifica dei Prodotti stessi.

 

Sarà possibile, eventualmente, anche acquistare pacchetti di estensione della garanzia commerciale del produttore originario, per cui a detta garanzia si aggiungerà un periodo ulteriore di estensione degli effetti della garanzia.

 

In tali casi, per il malfunzionamento spetterà all’Utente contattare il servizio di assistenza secondo le modalità riportate nella garanzia convenzionale. Il Prodotto dovrà essere consegnato al centro di assistenza indicato accompagnato dalla fattura d’acquisto e da una breve descrizione del difetto, manualistica, drivers, cd allegati imballo originale integro etc.

 

Ricordiamo infine che per quanto riguarda gli eventuali danni cagionati dal Prodotto a cose o persone (danni da scoppio, incendio, corto circuito etc.), il Codice del Consumo prevede la responsabilità del Produttore ai sensi degli artt. 114 e seguenti. Nel caso di danno cagionato a cose, ricordiamo che esso è risarcibile solo nella misura che ecceda la somma di euro 387.

 

 

 

14. Diritto di recesso

 

Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo, se sei un Consumatore, hai diritto di recedere dal contratto di acquisto. In ogni caso, puoi esercitare il diritto di recesso senza alcuna penalità e senza alcun obbligo di specificarne i motivi. Il prodotto deve essere reso nel rispetto della rivendibilità (integro e completo dell'imballo originale). 

La legge esclude dal diritto di recesso tutti i contratti di valore inferiore ad euro 50,00 (cinquanta/00).

Tale diritto deve essere esercitato entro il termine di 14 (quattordici) giorni a partire: 

A. Nel caso di fornitura di Servizi, dal giorno della conclusione del contratto;

B. Nel caso di vendita di Prodotti, dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal Cliente designato, acquisisca il possesso fisico dei Prodotti;

C. Nel caso di Prodotti multipli ordinati mediante un solo Ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui Il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal Cliente designato, acquisisca il possesso fisico dell'ultimo dei Prodotti consegnati; 

D. Nel caso di consegna di un Prodotto costituito da lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal Cliente designato, acquisisca il possesso fisico dell'ultimo lotto o pezzo; e) nel caso di eventuali contratti per la consegna periodica di Prodotti durante un determinato periodo di tempo, dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal cliente designato, acquisisca il possesso fisico del primo dei Prodotti;

F. Nel caso di fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale, dal giorno della conclusione del contratto.

 

Per esercitare il diritto di recesso il Cliente dovrà inviarci una comunicazione con l’espressa ed esplicita dichiarazione della sua decisione, ovvero utilizzando il modulo che troverà in calce. Documento da inviarsi via posta raccomandata indirizzata a eVoluzionecontinua S.r.l.s. Viale Olimpico, 102 81031 Aversa (CE) P.iva 04174730616

 

 

Esercitato il recesso, il Cliente è tenuto a restituire il Prodotto consegnato entro 14 (quattordici) giorni dal momento in cui ci hai comunicato la sua decisione di recedere.

 

Ai fini della scadenza del termine, il Prodotto si intende restituito nel momento in cui viene consegnato all’ufficio postale/corriere accettante.

 

I Prodotti acquistati che il Cliente intende restituire vanno spediti presso il nostro magazzino:

 

eVoluzionecontinua  S.r.l.s.

Via Salvo D'acquisto, 156

81031 Aversa (CE)

Telefono 375 645 2318

 

I costi diretti per la restituzione del Prodotto sono a carico del cliente. eVoluzionecontinua si riserva il controllo sulla merce restituita per valutare eventuali danni o manomissioni. 

Il Prodotto dovrà essere restituito nel suo imballaggio originale e in uno stato di perfetta pulizia corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, con i cartellini identificativi, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al prodotto e integri e non manomessi, nonché perfettamente idoneo all'uso cui è destinato e privo di segni di usura o sporcizia. La sostanziale integrità del prodotto da restituire è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso. Non accettiamo resi danneggiati, ma tenuti in normale stato di conservazione e/o custoditi con l’uso della normale diligenza. Non verranno accettati parimenti Prodotti danneggiati da detersivi/additivi per la pulizia di schermi etc., o Prodotti danneggiati al Cliente per imperizia.

Si può esercitare il diritto di recesso in relazione al prodotto nella sua interezza e non per parti e/o accessori di esso. Nel caso in cui sulla confezione del prodotto sia inserito il codice seriale dello stesso, come per esempio, per i prodotti di elettronica, essa costituisce parte del prodotto e, conseguentemente, il prodotto dovrà essere restituito nella confezione originale, che andrà a sua volta collocata in un ulteriore imballo, non potendosi apporre sulla confezione originale alcuna altra etichetta o nastro;

Ti preghiamo di inserire all’interno della scatola di imballaggio copia del documento di consegna ricevuto.

 

I rischi del trasporto per la restituzione dei Prodotti sono integralmente a carico del Cliente, così come le spese necessarie per la restituzione dei Prodotti oggetto di recesso.

 

Salvo quanto sopra, l'utente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del prodotto. Il prodotto dovrà comunque essere custodito, manipolato e ispezionato con la normale diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante.

 

Una volta verificata l’integrità del Prodotto restituito e il rispetto delle altre condizioni sopra indicate, provvederemo a rimborsare al Cliente l’intero importo pagato per i Prodotti oggetto di recesso, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione del Prodotto, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente al momento dell’Ordine.

 

Il rimborso riguarda le somme versate per il prezzo del prodotto e sarà comunicato all'utente via mail.

In ogni caso, i rimborsi saranno effettuati da eVoluzionecontinua con una delle seguenti modalità:

bonifico bancario se il Cliente ha pagato con bonifico bancario.

 

In ogni caso potremo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i Prodotti in restituzione, ovvero fino a quando non dimostrerai di averli inviati.

 

Salvo quanto sopra, ricordiamo al Cliente che non siamo tenuti a rimborsare i costi supplementari, qualora il Cliente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso da noi offerto. In particolare non rimborseremo i costi supplementari, che rimarranno a carico del Cliente e sarà quindi tenuto a pagare, per il caso di consegna in Contrassegno.

 

Ti preghiamo di ricordare che l’esercizio del diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:

nel caso di fornitura di Servizi (ad esempio per il caso di installazioni, manutenzioni sui Prodotti etc., laddove da noi previsti) dopo la completa prestazione del Servizio quando l'esecuzione è iniziata con il tuo accordo espresso, sapendo fin d’ora che in tale caso il Cliente perde il diritto di recesso a seguito della piena esecuzione del contratto da parte nostra;

nel caso di fornitura di Prodotti o Servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che Noi non siamo in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso; 

nel caso di fornitura di Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati; 

nel caso di fornitura di Prodotti che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

nel caso di fornitura di Prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;

nel caso di fornitura di Prodotti che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni; 

nel caso in cui il cliente abbia specificamente richiesto una visita da parte nostra e di nostri operatori ai fini dell'effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione, laddove da noi previsti. Se, in occasione di tale visita, Noi dovessimo fornire servizi oltre a quelli specificamente richiesti dal Cliente o Prodotti diversi dai pezzi di ricambio necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali Servizi o Prodotti supplementari; 

nel caso di fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna; 

nel caso di fornitura di giornali, periodici e riviste;

nel caso di fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale laddove l'esecuzione sia iniziata con l’accordo espresso del Cliente, sapendo fin d’ora che in tale caso perde il diritto di recesso.

 

Rientrano in tali casi, a titolo esemplificativo, tutti i nostri Prodotti oggetto di personalizzazione, a tiratura limitata, di carattere speciale o stagionale, i Prodotti destinati all’uso alimentare e già utilizzati quali macchine per cucina, distributori di caffè etc. 

 

Per le istruzioni in sintesi suoi diritti del Cliente e sulle modalità pratiche di loro esercizio ti rinviamo alla fine di queste Condizioni, ove troverai apposite ulteriori informazioni.

 

Infine, ricordiamo che l’esercizio del recesso pone fine al contratto tra Noi e il Cliente , salvi gli obblighi di restituzione dei Prodotti e di rimborso e tutti gli altri sopra descritti, oltre a risolvere di diritto tutti gli eventuali contratti accessori.

 

 

15. Forza maggiore

 

In caso di forza maggiore verrà sospesa l’esecuzione dell’Ordine.

 

Tale sospensione potrà durare per un periodo massimo di 3 (tre) mesi, dopo i quali riterremo l’Ordine automaticamente annullato.

 

Sono considerati come casi di forza maggiore, oltre a quelli normalmente considerati, gli scioperi totali o parziali, interni o esterni alla nostra azienda, il blocco dei mezzi di trasporto o di approvvigionamento per qualsiasi motivo, restrizioni governative o legali, guasti informatici o elettrici, blocco delle telecomunicazioni comprese le reti e in particolare internet.

 

Il Cliente potrà comunque farci pervenire il suo interesse a mantenere l’Ordine, nel qual caso verrà fissato un nuovo termine trascorso il quale, se dovesse perdurare la causa di forza maggiore, Al Cliente verrà nuovamente chiesto di confermare la sua volontà a mantenere fermo l’Ordine di acquisto.

 

 

16. Diritti di proprietà industriale ed intellettuale

 

Il Sito evoluzionecontinua.net, il marchio eVoluzionecontinua, il logo, le immagini, i testi, il layout, i concetti di navigazione e ogni bene oggetto di proprietà intellettuale ed industriale afferente gli stessi ed il Sito ed i diritti ulteriori che ne derivino sono di proprietà esclusiva di eVoluzionecontinua s.r.l.s, che è altresì titolare dei diritti di proprietà intellettuale del Sito e del diritto di diffusione degli elementi che sono contenuti nel catalogo del negozio online. 

 

Di conseguenza, la riproduzione parziale o totale, su qualsiasi tipo di supporto, l’uso degli elementi che compongono il Sito ed il catalogo, il loro utilizzo nonché la loro cessione a terzi sono formalmente vietati.

 

Viene fatto divieto, pertanto, di copiare, divulgare e modificare i contenuti protetti da diritto d’autore, da marchi registrati o da altri diritti di proprietà intellettuale ed industriale.

 

Tutti i marchi e i loghi riportati direttamente o indirettamente riconducibili a eVoluzionecontinua appartengono ai legittimi proprietari; marchi di terzi, nomi di prodotti, nomi commerciali, nomi corporativi e società citati possono essere marchi di proprietà dei rispettivi titolari o marchi registrati d’altre società e sono stati utilizzati a puro scopo esplicativo, per permettere l’esecuzione dei relativi servizi ed a beneficio del possessore, senza alcun fine di violazione dei diritti di Copyright vigenti. 

 

 

17. Sicurezza del Sito e degli utenti

 

Il nostro obiettivo è quello di rendere sicuro l’utilizzo del Sito da parte di tutti gli Utenti, tuttavia non possiamo garantirlo.

 

Per tale motivo abbiamo bisogno che il Cliente, così come tutti gli Utenti, ci aiutiate a garantire la sicurezza del Sito e per tale motivo è fatto divieto pubblicare spam, sviluppare o utilizzare applicazioni pregiudizievoli per il Sito e per i suoi iscritti, usare il Sito per scopi illegali, ingannevoli, malevoli o discriminatori; intraprendere azioni che possano impedire, sovraccaricare o compromettere il corretto funzionamento o l'aspetto del Sito; inserire dati falsi e/o inventati e/o di fantasia e/o di terze persone diverse dall’Utente, salvo i casi di rappresentanza legale, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; commettere ogni altra azione sia lesiva per noi, per i nostri partner e per i nostri utenti.

 

 

18. Clausola risolutiva espressa

 

Il presente contratto si risolve di diritto, ai sensi dell'art. 1456 codice civile, in tutti i casi di violazione delle norme delle presenti Condizioni Generali ed in particolare di quelle seguenti:

9. Mancato pagamento e riserva di proprietà

16. Diritti di proprietà industriale ed intellettuale

17. Sicurezza del Sito e degli utenti

 

 

19. Nullità o inefficacia delle clausole

 

Qualora una clausola delle presenti Condizioni Generali risulti essere nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole, che continueranno dunque a rimanere valide ed efficaci.

 

 

20. Rubricazione degli articoli delle presenti Condizioni Generali

 

I titoli degli articoli delle presenti Condizioni Generali hanno mero scopo indicativo e in nessun modo limitano il significato o il contenuto del relativo articolo.

 

 

21. Modifiche alle presenti Condizioni Generali

 

Ci riserviamo il diritto di modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle presenti Condizioni Generali: il rapporto sarà regolato dal testo delle Condizioni Generali pubblicato sul Sito al momento dell’invio dell’Ordine di acquisto da parte del Cliente.

Pertanto invitiamo il Cliente a prendere espressa visione del testo delle presenti Condizioni Generali sempre prima dell’invio dell’Ordine di acquisto, al fine di verificare il testo aggiornato al momento dell’Ordine stesso.

Gli aggiornamenti saranno indicati nell’intestazione del testo con la data di ultimo aggiornamento.

 

 

22. Mancato esercizio di un diritto

 

Il mancato esercizio di un diritto da parte nostra non rappresenta alcuna rinuncia ad agire nei confronti del Cliente o nei confronti di terzi per la violazione di impegni assunti.

Ci riserviamo, pertanto, di far valere i nostri diritti in ogni caso, nei termini concessi.

 

 

23. Rinvio a normative di settore

 

Per quanto non espressamente derogato dalle presenti Condizioni Generali, oltre al Codice del Consumo per il rispettivo campo di applicazione, si fa espresso rinvio alle altre normative applicabili con espresso, ma non esaustivo, riferimento al Decreto e-commerce, nonché al Codice Privacy, al Codice Civile ed alle altre normative di settore applicabili.

 

 

24. Trattamento dei dati personali (Privacy Policy)

 

Invitiamo il Cliente a leggere attentamente l'informativa sul trattamento dei dati personali (Informativa Privacy) resa ai sensi degli artt. 13 e 14 reg ue 2016/679, nonche' sull'utilizzo dei cookie, riportate e aggiornate nelle apposite pagine privacy policy e cookie del Sito, con il relativo consenso al trattamento laddove richiesto.

 

Privacy Policy

In questa Sezione sono contenute le informazioni relative alle modalità con cui eVoluzionecontinua gestisce, raccoglie, utilizza e condivide i dati dell’Utente. Apprezziamo l’interesse degli Utenti e sappiamo che la privacy è importante. Di conseguenza, abbiamo implementato questa sezione sul trattamento dei dati personali per avvisare il Cliente delle informazioni raccolte, delle modalità di acquisizione e dell'utilizzo fatto di tali informazioni e dei diritti consequenziali. Utilizzando questo sito Web l’Utente accetta le prassi descritte in questa sezione sul trattamento dei dati personali.

Scopo del presente documento è fornire indicazioni circa le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti al momento della connessione alla pagina web https://www.evoluzionecontinua.net/, secondo la normativa Nazionale ed Europea. 

 

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali, occupandosi altresì dei profili di sicurezza.

Relativamente a tale sito web, eVoluzionecontinua s.r.l.s è il Titolare del trattamento dei dati personali, con sede legale in Viale Olimpico, 102 81031 Aversa (CE), Codice Fiscale, Partita I.V.A. e Iscrizione al Registro delle Imprese: 04174730616- R.E.A.: CE - 304806 ("eVoluzionecontinua").

Per ogni chiarimento o esercizio dei diritti dell'utente si prega di contattarci ai seguenti recapiti: mail amministrazione@evoluzionecontinua.net

 

Luogo di trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso su server ubicati all'interno del territorio Italiano e sono curati solo da personale tecnico di eVoluzionecontinua s.r.l.s. oppure da eventuali incaricati dalla stessa per occasionali operazioni di manutenzione.

 

Cookie 

La protezione delle informazioni personali dell’Utente è molto importante per noi. Quando l’Utente immette informazioni riservate nei moduli di registrazione o dell'ordine, queste verranno crittografate utilizzando la tecnologia SSL. Per gli acquisti effettuati online con carte di credito, il numero di carta di credito non verrà in nessun modo memorizzato in quanto codificato e gestito direttamente dall'istituto Bancario al quale ci appoggiamo per il servizio di Pos Virtuale. Utilizziamo gli standard di settore generalmente accettati per proteggere le informazioni inviate da accessi non autorizzati o divulgazione, sia durante la trasmissione che durante la ricezione di tali dati. 

Che cosa sono i cookie?

Come la maggior parte dei siti, usiamo file di dati di piccole dimensioni che vengono salvati sul computer dell’utente, tablet, telefono cellulare o altro dispositivo mobile (indicati complessivamente come "dispositivo") per registrare determinati dati ogni volta che l’Utente accede o interagisce con il nostro sito.

I nomi e i tipi specifici di cookie, e altre tecnologie simili usati possono cambiare nel tempo. Per aiutare l’Utente a comprendere meglio l'uso di tali tecnologie, di seguito sono riportati alcuni termini con le relative definizioni:

Cookie: piccoli file di testo (formati in genere da lettere e numeri) che vengono salvati nella memoria del browser o del dispositivo quando l’Utente visita un sito o visualizza un messaggio. I cookie consentono a un sito di riconoscere un particolare dispositivo o browser. 

Esistono diversi tipi di cookie: i cookie di sessione scadono al termine della sessione del browser e consentono a eVoluzionecontinua di collegare le tue azioni durante quella sessione specifica.

I cookie permanenti rimangono invece memorizzati nel dispositivo dell’Utente anche dopo il termine della sessione del browser e consentono di ricordare le preferenze dell’Utente o azioni in più siti.

I cookie proprietari vengono impostati dal sito che sta visitando l’Utente.

I cookie di terze parti vengono impostati da un sito terzo diverso dal sito che sta visitando l’Utente.

I cookie possono essere disattivati o rimossi usando gli strumenti disponibili nella maggior parte dei browser. Le preferenze relative ai cookie devono essere impostate separatamente per ciascun browser usato, poiché ognuno di essi offre funzionalità e opzioni specifiche.

Il termine "cookie" può essere usato indistintamente in riferimento a tutte le tecnologie utilizzate per archiviare dati nel browser o dispositivo dell'utente o alle tecnologie che raccolgono dati o che consentono di identificare l'utente nel modo sopra descritto.

 

Scelta dell'utente e uso di cookie da parte di eVoluzionecontinua:

Determinate funzioni del sito sono disponibili solo attraverso l'uso di queste tecnologie. L’Utente potrà sempre bloccarle, eliminarle o disattivarle se il suo browser o il dispositivo usato lo consentono. Tuttavia, se l’Utente rifiuta i cookie o altre tecnologie simili, potrebbe non essere in grado di sfruttare determinate funzioni del sito. Il sito potrebbe richiedere all’Utente di reinserire la password più volte durante una stessa sessione. Per ulteriori informazioni su come bloccare, eliminare o disattivare tali tecnologie, invitiamo l’Utente a consultare le impostazioni del dispositivo o del browser usato.

 

In generale, queste tecnologie consentono di conservare informazioni importanti nel browser dell’Utente o dispositivo e quindi di usarle successivamente per identificartlo sui nostri server o sistemi interni. Laddove applicabile, proteggiamo i cookie e altre tecnologie simili per assicurare che solo eVoluzionecontinua possa interpretarli assegnando loro un codice univoco. I dati personali dell’Utente non vengono archiviati in cookie o altre tecnologie simili usate. Tutti i dati personali acquisiti e archiviati tramite l'uso di queste tecnologie vengono ottenuti solo dopo averti avvisato e aver richiesto il consenso dell’Utente. Otteniamo il consenso dell’Utente informandolo in modo chiaro dell'uso delle tecnologie e consentendoti di disattivarle, come indicato in precedenza.

Altre tipologie di Cookie o strumenti terzi che potrebbero farne utilizzo

Alcuni dei servizi elencati di seguito potrebbero non richiedere il consenso dell'Utente o potrebbero essere gestiti direttamente dal titolare - a seconda di quanto descritto - senza l'ausilio di terzi.

 

Qualora fra gli strumenti indicati in seguito fossero presenti servizi gestiti da terzi, questi potrebbero - in aggiunta a quanto specificato ed anche all'insaputa del Titolare - compiere attività di tracciamento dell'Utente. Per informazioni dettagliate in merito, si consiglia di consultare la pagina privacy policy e la pagina cookie.

 

Remarketing e behavioral targeting

Questo tipo di servizi consente a questo spazio online ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull'utilizzo passato di questo spazio online da parte dell'Utente.

Questa attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l'uso di Cookie, informazioni che vengono trasferite ai partner a cui l'attività di remarketing e behavioral targeting è collegata.

In aggiunta alle possibilità di effettuare l'opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l'Utente può optare per l'esclusione rispetto alla ricezione dei cookie relativi ad un servizio terzo, visitando la pagina di opt-out del Network Advertising Initiative.

 

AdWords Remarketing (Google Inc.)

AdWords Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Inc. che collega l'attività di questo spazio online con il network di advertising Adwords ed il Cookie Doubleclick.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy - Opt Out

 

Remarketing con Google Analytics per la pubblicità display (Google Inc.)

Google Analytics per la pubblicità display è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Inc. che collega l'attività di tracciamento effettuata da Google Analytics e dai suoi Cookie con il network di advertising Adwords ed il Cookie Doubleclick.

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Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell'Utente.

 

Monitoraggio conversioni di Google AdWords (Google Inc.)

Il monitoraggio conversioni di Google AdWords è un servizio di statistiche fornito da Google Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Google AdWords con le azioni compiute all'interno di questo spazio online.

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Luogo del trattamento: USA - Privacy Policy

 

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. ("Google"). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l'utilizzo di questo spazio online, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.

Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.

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Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (Facebook, Inc.)

Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads è un servizio di statistiche fornito da Facebook, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all'interno di questo spazio online.

Dati Personali raccolti: Cookie e Dati di utilizzo.

 

Il presente documento non costituisce la Cookie Policy di questo sito. 

Puoi consultare e cambiare le tue preferenze in qualsiasi momento nella pagina dedicata Cookie Policy oppure seguendo questo link:

https://www.iubenda.com/privacy-policy/75865682/cookie-policy

 

 

Dati trattati

Modalità trattamento dati

I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

I dati verranno trattati per tutta la durata del rapporto e conservati per il periodo di tempo previsto da Leggi, Regolamenti o dalla Normativa Comunitaria e, comunque, per un periodo di tempo non superiore a quello necessario per gli scopi per i quali sono stati raccolti e/o trattati.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

 

 

Finalità del trattamento

Possiamo utilizzare i Tuoi Dati per diverse legittime ragioni e finalità commerciali, così come indicato di seguito a titolo esemplificativo:

Stipulazione di contratti

(Vendita, fatturazione, spedizione di prodotti, garanzia, comunicazioni di servizio)

Fornitura di assistenza (su richiesta)

Fornitura di assistenza mediante canali di comunicazione, come l'assistenza clienti, centro contatti o personale incaricato

Marketing diretto

Promozione di contatti con consumatori e/o clienti commerciali, marketing via mail (sui nostri siti, attraverso le nostre applicazioni o mediante altri mezzi di comunicazione)

Adempimento di obblighi di legge

Ricezione, gestione ed eventuale comunicazione ad enti preposti di dati quali detrazioni fiscali o per previdenza sociale, obblighi di registrazione contabile e di dichiarazione, replica agli atti processuali quali inviti a comparire, negoziazioni assistite e gestione di reclami.

Difesa in caso di azioni legali

Avvio, esercizio o difesa di azioni legali di cui siamo o potremmo essere parte

 

Se Ti chiedessimo di comunicarci i Tuoi Dati e decidessi di non fornirceli, in alcuni casi non saremmo in grado di rendere disponibili tutte le funzionalità dei nostri prodotti, servizi, sistemi. Inoltre, potremmo non essere in grado di rispondere alle Tue richieste.

 

Su quale base giuridica utilizziamo i Tuoi dati?

Per poter essere in grado di trattare i Tuoi Dati, possiamo fare affidamento su diverse basi giuridiche, tra cui:

il tuo consenso (solo quando necessario o permesso per legge). Nel caso in cui dovessimo fare affidamento sul tuo consenso quale base giuridica per il trattamento dei Tuoi Dati, avrai la facoltà di revocare il consenso in qualsiasi momento;

la necessità di costituire un rapporto contrattuale con Te e di adempiere alle nostre obbligazioni derivanti da contratto;

la necessità da parte nostra di ottemperare a obblighi di legge e di instaurare, esercitare o difenderci da azioni legali;

la necessità di perseguire i nostri legittimi interessi, tra cui, ad esempio, gestire la nostra attività commerciale;

la necessità di rispondere a Tue richieste;

Quando condividiamo i Tuoi dati?

I Tuoi Dati non saranno oggetto di condivisione, salvo che nei limitati casi indicati qui di seguito. Se necessario al conseguimento delle finalità qui descritte, potremo comunicare i Tuoi Dati ai seguenti soggetti:

Fornitori di servizi: come molte aziende, potremmo esternalizzare alcune attività di trattamento dei Dati a fornitori di servizi di nostra fiducia, con il compito di svolgere funzioni e prestarci servizi, quali, ad es., fornitori, spedizionieri, centri di assistenza;

Partners commerciali: potremmo condividere i Tuoi Dati con partner commerciali di nostra fiducia, così che questi possano fornirvi i servizi richiesti;

Autorità giurisdizionali quando richiesto per legge o necessario per tutelare nostri diritti;

Consulenti professionali e altri: possiamo condividere i Tuoi Dati con terze parti, inclusi consulenti professionali, quali istituti di credito (nelle modalità suindicate), legali, commercialisti.

Raccogliamo dati da minori?

Non raccogliamo intenzionalmente Dati da soggetti di età inferiore ai 16 anni, infatti:

Se hai meno di 16 anni, potrai completare la creazione del Tuo account e la registrazione ai servizi offerti solo dopo aver ottenuto il consenso dei Tuoi genitori o di chi esercita la patria potestà. Raccomandiamo, pertanto ai genitori, di controllare e monitorare l'uso dei nostri servizi da parte dei vostri figli, al fine di accertarvi che essi non condividano con noi Dati senza il vostro permesso.

Per quanto tempo conserviamo i Tuoi dati?

Conserviamo i Tuoi Dati per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti (per informazioni su tali finalità, si veda la sezione "Come utilizziamo i Tuoi Dati?" qui sopra). Si prega di tenere presente che, in alcuni casi, può esserci richiesta o consentita dalla legge una conservazione per periodi più lunghi. I criteri adottati per stabilire la durata del periodo di conservazione dei Dati sono i seguenti:

Per quanto tempo sono necessari i Dati, al fine di fornirti i nostri prodotti, o per svolgere la nostra attività?

Hai un account con noi? In tal caso, conserveremo i Tuoi Dati finché l'account è attivo o finché sono necessari per l'esercizio delle nostre attività.

Siamo soggetti a obblighi di legge, in relazione alla conservazione dei Tuoi Dati secondo quanto previsto dalla normativa di riferimento.

 

Sicurezza dati forniti

Come proteggiamo i Tuoi dati?

Per proteggere i Tuoi Dati, adotteremo le misure appropriate in linea con quanto previsto dalle leggi e regolamenti vigenti in materia di tutela e sicurezza dei Dati, ivi incluso chiedere ai nostri fornitori nonché ai nostri spedizionieri di utilizzare misure altrettanto appropriate per proteggere la riservatezza e la sicurezza dei Tuoi Dati. A seconda dello sviluppo tecnologico, dei costi di implementazione e della natura dei Dati da proteggere, adottiamo misure tecniche e organizzative per prevenire rischi, quali la distruzione, perdita o alterazione dei Tuoi Dati e la divulgazione o l'accesso non autorizzato agli stessi.

Quali sono le Tue responsabilità?

Ti ricordiamo che è Tuo dovere assicurarti, per quanto da Te conoscibile, che i Dati che ci fornisci sono corretti, completi e aggiornati. Inoltre, se condividi con noi Dati di altre persone, è Tuo obbligo raccogliere tali Dati in conformità ai requisiti di legge. Ad esempio, dovrai informare le altre persone, di cui ci fornisci i Dati e ottenere il loro consenso.

 

Diritti dell'interessato

Quali sono i Tuoi diritti?

Il nostro intento è di fornire accesso ai Tuoi Dati. Di norma, potrai controllare autonomamente i Tuoi Dati (ad es. mediante l'accesso al Tuo account) e aggiornarli, modificarli o cancellarli. 

Potrai sempre contattarci, ai recapiti ed agli indirizzi sopra indicati, se desideri:

riesaminare, modificare o cancellare i dati che ci ha fornito (nella misura in cui eVoluzionecontinua non è altrimenti autorizzata o tenuta a conservarli);

opporsi ad alcune operazioni di trattamento dei Dati (ad es. revocare il consenso alla ricezione di comunicazioni promozionali);

ricevere copia dei Tuoi Dati (in un normale formato leggibile da un dispositivo automatico, nella misura in cui richiesto dalla normativa vigente);

porci qualsiasi altra domanda sulla tutela dei Tuoi Dati presso eVoluzionecontinua.

Come posso aggiornare le informazioni personali?

Se è necessario modificare le Tue informazioni personali, potrai correggerle, aggiornarle o rimuoverle accedendo alla Tua Area Riservata oppure scrivendoci all'indirizzo amministrazione@evoluzionecontinua.net.

La Tua scelta di rinuncia a determinate comunicazioni. 

Se non sei più interessato a ricevere annunci e altre informazioni di marketing tramite mail, invia una richiesta all'indirizzo   amministrazione@evoluzionecontinua.net includendo il nome completo, l'indirizzo mail e quello postale. In ogni caso potresti sempre ricevere comunicazioni relative all'assistenza clienti.

 

 

Modifiche al presente documento

Modifiche all'informativa sul trattamento dati e Privacy Policy Il presente documento non costituisce la Privacy Policy di questo sito. 

Esso può essere soggetto a modifiche o aggiornamenti. Qualora si tratti di modifiche ed aggiornamenti rilevanti, questi saranno segnalati con apposite notifiche agli utenti.

Il documento è stato aggiornato in data 25/05/2018 per essere conforme alle disposizioni normative in materia, ed in particolare in conformità al Regolamento UE n. 2016/679.

Per qualsiasi domanda inerente l'informativa sul trattamento dei dati personali, contattaci all'indirizzo  amministrazione@evoluzionecontinua.net.

 

Per consultare la nostra privacy policy leggere attentamente quanto riportato nella pagina dedicata all’interno del sito “Privacy policy” oppure seguendo questo link:

https://www.iubenda.com/privacy-policy/75865682

 

25. Legge applicabile

 

Alle presenti Condizioni Generali ed alle prestazioni in esso descritte si applica la legge italiana, nonché la normativa comunitaria per quanto di pertinenza e non integrata dalla legge italiana.

Tutti i Servizi e le informazioni contenute nel Sito saranno resi in lingua italiana.

Le norme imperative di legge, quali quelle previste dalla normativa a tutela dei Consumatori (Codice del Consumo) si intendono automaticamente derogative delle corrispondenti clausole del presente contratto, che peraltro rimane in vigore per tutte le restanti condizioni non derogate.

 

 

26. Reclami e strumenti di risoluzione stragiudiziale di eventuali controversie.

 

Potrai inoltrare eventuali reclami ai seguenti recapiti, saremo lieti di risponderti quanto prima:

 

eVoluzionecontinua  S.r.l.s.

Viale Olimpico, 102

81031 Aversa (CE)

 

mail amministrazione@evoluzionecontinua.net

 

In ogni caso ti informiamo che per la risoluzione delle controversie sorte dall'esatta applicazione del nostro contratto è possibile ricorrere alle procedure di risoluzione stragiudiziale delle controversie, di cui alla parte V, titolo II-bis, del Codice del Consumo, davanti agli organismi di mediazione in materia di consumo ai sensi del d.lgs. 4 febbraio 2010 n. 28 ed agli altri organismi ADR (cioè di Alternative Dispute Resolution, quindi di risoluzione delle dispute alternativa a quella giudiziale o comunque contenziosa) ivi indicati.

 

 

27. Giurisdizione e foro competente

 

Salvo quanto sopra, nel caso di eventuali controversie civili derivanti dall’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti Condizioni Generali e del rapporto di vendita che ne consegue, se sei un Consumatore la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di tua residenza o tuo domicilio, se ubicati nel territorio della Repubblica Italiana, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo.

 

Se hai invece proceduto ed agito nel Sito come Professionista, nel caso di eventuali controversie civili derivanti dall’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti Condizioni Generali e del rapporto di vendita che ne consegue, l’autorità giudiziaria italiana ha giurisdizione esclusiva ed è competente esclusivamente il Foro di Napoli.

 

 

 

28. Comunicazioni

 

Per ulteriori informazioni di qualsiasi tipo è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

 

eVoluzionecontinua S.r.l.s.

Viale Olimpico, 102

81031 Aversa (CE)

 

mail info@evoluzionecontinua.net

 

Tel. +39 375 645 2318 

 

MODULO TIPO PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

AI SENSI DELL’ALL. I DEL CODICE DEL CONSUMO

ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h)

 

(compilare e restituire il presente modulo se si desidera recedere dal contratto)

 

Spett.le

eVoluzionecontinua  S.r.l.s.

Viale Olimpico, 102

81031 Aversa (CE)

mail info@evoluzionecontinua.net

Tel. +39 375 645 2318

 

COMUNICAZIONE DI ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

 

Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*) — Ordinato il (*)/ricevuto il (*) — 

 

Nome del/dei consumatore(i)

Indirizzo del/dei consumatore(i)

 

Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

Data 

 

 

(*) Cancellare la dicitura inutile